ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Настоящее Пользовательское Соглашение cервиса NONFICTION.FILM (далее — Соглашение) представляет собой публичную оферту Автономной некоммерческой организации «Центр документального кино», действующей в соответствии с законодательством Российской Федерации, ИНН 7704277570, ОГРН 1107799023529, зарегистрированной по адресу: 119021, г. Москва, Зубовский бульвар, д. 2, стр. 7, пом. 22 (далее именуемой — провайдер), в адрес любого совершеннолетнего физического лица, прошедшего регистрацию и осуществившего доступ к сервису NONFICTION.FILM посредством сети Интернет через IP-адрес на территории Российской Федерации (далее — пользователь). В случае несогласия с какими-либо условиями настоящего Соглашения, просим вас воздержаться от использования сервиса в какой-либо форме. Датой заключения настоящего Соглашения признается дата начала использования вами сервиса.

1. ОПИСАНИЕ СЕРВИСА. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

1.1. Сервис NONFICTION.FILM (далее — cервис) представляет собой программное обеспечение, размещенное в глобальной сети Интернет по адресу http://nonfiction.film и доступное пользователям посредством инсталляции на различных пользовательских устройствах (персональных компьютерах и планшетах, далее — устройствах).

1.2. В рамках настоящего Соглашения провайдер дает пользователям право на использование лицензионных аудиовизуальных произведений, преобразованных в цифровые форматы (далее — видеоконтент), путем предоставления удаленного доступа к видеоконтенту для просмотра через сервис посредством сети Интернет.

Видеоконтент может вызывать различную реакцию разных пользователей. Пользователь может столкнуться с видеоконтентом, который он может счесть оскорбительным, неприличным или нежелательным. Предоставленная на сайте nonfiction.film информация о видах, жанрах, категориях и описание размещенного на сервисе видеоконтента не свидетельствуют об одобрении или неодобрении его провайдером. Пользователь признает и соглашается с тем, что провайдер не несет ответственности или не отвечает за такие риски.

1.3. Факт использования вами сервиса в какой-либо форме является полным и безоговорочным акцептом настоящего Соглашения.

1.4. Допускается, что по ряду причин провайдеру будет необходимо вносить некоторые изменения в настоящее Соглашение, в том числе, включая, но не ограничиваясь — в целях отражения изменений в работе сервиса или изменений законодательства. Провайдер вправе в любое время изменять и/или дополнять Соглашение без уведомления пользователя. Действующая редакция Соглашения доступна в интерфейсе сервиса и по адресу в сети Интернет http://nonfiction.film. Использование сервиса после внесения любых изменений и/или дополнений в Соглашение означает согласие пользователя с такими изменениями и/или дополнениями. Пользователь самостоятельно несет бремя проверки изменений и/или дополнений в Соглашении.

1.5. В соответствии с п. 3 ст. 14 Федерального закона от 29 декабря 2010 г. №436-ФЗ, возрастная категория сервиса составляет 18+ (отдельный контент сервиса запрещен для детей).

1.6. Территория действия настоящего Соглашения ранее и далее определяется как территория всего мира.

1.7. В случае возникновения проблем с использованием сервиса, пользователь вправе обратиться в службу поддержки по адресу [email protected], предварительно внимательно ознакомившись с условиями настоящего Соглашения.

2. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

2.1. Все используемые и размещенные на сервисе результаты интеллектуальной деятельности, а также сам сервис являются интеллектуальной собственностью провайдера, либо провайдер надлежащим образом уполномочен на использование соответствующих результатов интеллектуальной деятельности соответствующими правообладателями. Все права на результаты интеллектуальной деятельности защищены законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности и соответствующими международными правовыми конвенциями.

2.2. Любое использование размещенных на сервисе результатов интеллектуальной деятельности (в том числе элементов визуального оформления сервиса, символики, текстов, графических изображений, иллюстраций, фото, видео и других объектов) без разрешения провайдера или законного правообладателя соответствующих результатов интеллектуальной деятельности является незаконным и может послужить причиной для судебного разбирательства и привлечения нарушителей к гражданско-правовой, административной и (или) уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2.3. Любому лицу запрещается копировать, воспроизводить, изменять, перерабатывать, демонстрировать, распространять, отображать во фрейме, опубликовывать, передавать, продавать или использовать в коммерческих целях результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на сервисе, как целиком, так и по частям, без предварительного разрешения провайдера или законного правообладателя соответствующего результата интеллектуальной деятельности, кроме случаев, когда провайдер или правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование результата интеллектуальной деятельности любым лицом.

2.4. Пользователь приобретает право на использование видеоконтента и результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на сервисе, исключительно для личного некоммерческого использования в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

2.5. Любое использование сервиса или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на нем, кроме разрешенного в Соглашении, в отсутствие явно выраженного согласия провайдера или правообладателя на такое использование, без предварительного письменного разрешения провайдера или правообладателя категорически запрещено.

2.6. Провайдер оставляет за собой право в любое время удалять с сервиса любые результаты интеллектуальной деятельности без уведомления пользователя.

2.7. Доступ к видеоконтенту предоставляется пользователям в пределах территории, определенной в настоящем Соглашении, за исключением кораблей, самолетов под государственным флагом стран, входящих в территорию, в открытом море/открытом воздушном пространстве; консульских учреждений и дипломатических представительств, расположенных на территории государства пребывания. Определение территории получения доступа к видеоконтенту осуществляется при помощи специализированных программных средств, определяющих нахождение пользователя в момент получения доступа к видеоконтенту на территории по IP-адресу, с которого осуществляется доступ в интернет в момент получения доступа к сервису.

2.8. Пользователь гарантирует, что, осуществляя доступ к видеоконтенту, он находится в пределах определенной настоящим Соглашением территории и обязуется не осуществлять каких-либо действий, направленных на обход технических средств защиты провайдера (системы географической фильтрации доступа к просмотру видеоконтента по критериям, выбранным провайдером по своему собственному усмотрению в целях определения страны, в которой находится отдельно взятый пользователь), ограничивающих доступ к видеоконтенту границами территории.

2.9. Провайдер использует систему защиты видеоконтента от несанкционированного использования. Пользователь не должен пытаться обойти вышеуказанную систему защиты.

2.10. Помимо предоставления права на использование видеоконтента провайдер предоставляет пользователю простую неисключительную лицензию на использование программного обеспечения, входящего в сервис, в течение срока действия Cоглашения.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОВАЙДЕРА

3.1. Провайдер оставляет за собой право по своему усмотрению в любое время изменять или удалять любую публикуемую на сервисе информацию и/или видеоконтент, а также приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ пользователя ко всем или к любому из разделов сервиса.

3.2. Провайдер вправе устанавливать любые ограничения в использовании сервиса и в любое время изменять настоящее Cоглашение в одностороннем порядке, без получения согласия пользователя.

3.3. Провайдер вправе рассылать пользователям сообщения, содержащие организационно-техническую или рекламную информацию.

3.4. Провайдер вправе ограничивать доступ пользователей к размещенному на сервисе видеоконтенту, предназначенному для аудитории определенного возраста. Это означает, что пользователи, не достигшие указанного провайдером возраста, обязуются воздержаться от доступа и/или просмотра такого видеоконтента. О возрастных ограничениях провайдер может уведомлять пользователей на сервисе с помощью общепринятых обозначений или посредством информационных сообщений при попытке пользователей осуществить просмотр видеоконтента, предназначенного для аудитории определенного возраста.

3.5. Провайдер вправе размещать на сервисе видеоконтент, переведенный на русский язык (в т. ч. с субтитрами) и без перевода на русский язык (на оригинальном языке). При этом пользователь, используя сервис, выражает свое безоговорочное согласие на просмотр видеоконтента в той языковой версии, в которой он размещен на сервисе, а также обязуется воздерживаться от претензий и требований к провайдеру относительно доступности того или иного видеоконтента, переведенного и озвученного на русский язык.

3.6. Провайдер вправе осуществлять классификацию видеоконтента, размещенного на сервисе, в соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2010 г. №436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».

3.7. Провайдер вправе заблокировать пользователю доступ к видеоконтенту в случае нарушения пользователем условий настоящего Соглашения или в случае, если провайдер сочтет действия пользователя мошенническими или направленными на дестабилизацию работы сервиса, подрыв репутации сервиса или бренда, организацию DDoS-атаки и т. п. Денежные средства, уплаченные пользователем за предоставление права на использование видеоконтента, в данном случае возврату не подлежат.

3.8. Провайдер вправе привлекать любых третьих лиц для выполнения обязательств по настоящему Соглашению без согласования с пользователем.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Пользователь обязуется при использовании сервиса и предоставленного права на использование видеоконтента соблюдать действующее законодательство Российской Федерации и применимые международные конвенции, а также уважать права и законные интересы провайдера и правообладателей видеоконтента.

4.2. Пользователь обязан воздерживаться от осуществления действий, направленных на дестабилизацию работы сервиса, осуществления попыток несанкционированного доступа к сервису, размещенным на нем результатам интеллектуальной деятельности и видеоконтенту, а также от осуществления любых иных действий, нарушающих права провайдера и/или третьих лиц.

4.3. Пользователь не имеет права воспроизводить, повторять, копировать, продавать, перепродавать, а также использовать любым способом для каких-либо коммерческих целей сервис и/или видеоконтент без письменного согласия провайдера и/или правообладателей видеоконтента, размещенного на сервисе.

4.4. Пользователь имеет право прекратить использование сервиса, отменить подписку и/или удалить созданную им учетную запись, направив провайдеру со своего адреса электронной почты на адрес электронной почты [email protected] запрос на удаление учетной записи. Провайдер удаляет учетную запись пользователя в течение 2 (двух) рабочих дней после получения запроса.

Пользователь имеет право отменить подписку, отказаться от тестового периода или иного способа использования права на просмотр видеоконтента. Во избежание списания денежных средств пользователю необходимо отменить подписку за день до следующей даты списания средств до 11:59 вечера по Московскому времени. В случае отмены подписки пользователь будет иметь доступ к сервису до конца текущего расчетного периода. Вместе с тем, если в течение расчетного периода пользователь изменит способ использования видеоконтента в рамках сервиса, вероятно, у пользователя не будет возможности использовать видеоконтент первоначальным способом.

В случае отмены какого-либо из способов использования видеоконтента в рамках сервиса или удаления аккаунта в соответствии с настоящим Соглашением, денежные средства, в том числе за частичный период использования сервиса, возврату не подлежат.

4.5. Пользователь несет полную ответственность за любые действия, совершенные с использованием его учетной записи, а также за любые последствия, которые могло повлечь или повлекло подобное использование.

4.6. Пользователь сервиса подтверждает, что он является совершеннолетним и дееспособным в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.7. Пользователь, достигший 18-летнего возраста, гарантирует, что доступ несовершеннолетних лиц к видеоконтенту осуществляется под его контролем с соблюдением ограничений, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

4.8. Пользователь обязуется не пытаться отключать или иным образом вмешиваться в любые технические средства защиты сервиса или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на нем.

4.9. Пользователь, не достигший 18-летнего возраста, обязуется воздерживаться от просмотра разделов сервиса и видеоконтента, предназначенных для аудитории 18+.

4.10. Пользователь обязуется использовать сервис, а также результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на нем, исключительно в личных некоммерческих целях.

4.11. Пользователь вправе получить доступ к сервису и видеоконтенту, используя одну учетную запись на пяти устройствах.

4.12. Пользователь несет полную ответственность за совместимость его устройства с сервисом и возможность на его устройстве просматривать и/или загружать видеоконтент. В случае если устройство пользователя не поддерживает формат видеоконтента, провайдер не несет каких-либо обязательств по возмещению пользователю стоимости оплаченного права на использование видеоконтента.

4.13. Пользователь обязан выполнять иные обязанности, установленные настоящим Соглашением.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА NONFICTION

5.1. Право на использование видеоконтента предоставляется пользователю на платной основе после прохождения регистрации (создания учетной записи).

5.2. Регистрация пользователя происходит автоматически во время первого входа на его устройстве на сервис NONFICTION.FILM. Если модель устройства пользователя не поддерживает автоматическую регистрацию, то доступ к сервису возможен только после создания пользователем учетной записи способом, указанным провайдером в сервисе.

5.3. Пользователи, не прошедшие регистрацию в сервисе, имеют ограниченный доступ к сервису. Ограниченный доступ дает пользователям возможность ознакомления с перечнем видеоконтента, размещенного в сервисе, и просмотра фрагментов видеоконтента продолжительностью не более 3 минут.

5.4. При регистрации пользователь обязан предоставить полную и достоверную информацию, которая может быть запрошена регистрационными формами сервиса. За предоставление пользователем недостоверной информации и возникшие в результате этого негативные последствия провайдер ответственности не несет.

5.5. Для получения доступа к видеоконтенту пользователю может потребоваться авторизация на сервисе. Если устройство пользователя не поддерживает автоматическую авторизацию, то под авторизацией в контексте настоящего Соглашения понимается активация учетной записи пользователя путем введения логина и пароля в специальную форму интерфейса сервиса, предоставленного пользователю при регистрации.

5.6. Доступ к сервису может предоставляться провайдером посредством активации пользователем кода доступа. Код доступа — набор символов и знаков, предоставляющий пользователю доступ к видеоконтенту в сервисе после его активации на устройстве.

5.7. В рамках сервиса провайдер предоставляет пользователям право на использование видеоконтента следующими способами:

5.7.1. Аренда — возможность просмотра видеоконтента на устройстве в течение ограниченного срока. Срок аренды составляет 48 (сорок восемь) часов с момента начала просмотра видеоконтента. Для просмотра видеоконтента, предоставленного для аренды, пользователь должен: (i) произвести авторизацию на сервисе; (ii) выбрать видеоконтент в каталоге на сервисе; (iii) перейти по ссылке «смотреть»; (iv) выбрать способ использования; (v) оплатить стоимость аренды, указанную в сервисе. Пользователь должен начать просмотр видеоконтента, право использования которого им оплачено — а именно просмотреть более 10 (десяти) секунд выбранного видеоконтента — в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты оплаты стоимости аренды. В случае если пользователь не начал просмотр видеоконтента в вышеуказанный срок, пользователь должен повторно оплатить стоимость аренды. В случае если пользователь начал просмотр видеоконтента в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения провайдером стоимости аренды, но не закончил просмотр видеоконтента до истечения срока аренды, пользователь должен повторно оплатить стоимость аренды. При аренде пользователем составного видеоконтента, включающего несколько единиц (например сезона сериала), срок аренды считается отдельно относительно каждой единицы видеоконтента. Пользователь обязан начать просмотр каждой единицы видеоконтента в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения провайдером стоимости аренды.

5.7.2. Покупка — возможность загрузки видеоконтента на устройство и просмотр его в течение срока действия прав провайдера на соответствующий видеоконтент. Для просмотра видеоконтента, предоставленного для покупки, пользователь должен: (i) произвести авторизацию на сервисе; (ii) выбрать видеоконтент в каталоге на сервисе; (iii) перейти по ссылке «смотреть»; (iv) выбрать способ использования; (v) оплатить стоимость покупки, указанную в сервисе.

5.8. По усмотрению провайдера, а также в рамках проведения рекламных мероприятий, возможно предоставление пользователю права тестового просмотра (аренды 1 единицы видеоконтента или подписки на срок от одного месяца до трех) с помощью ввода соответствующего промокода.

Подписка пользователя будет считаться действительной и автоматически продлеваться на регулярной основе согласно условиям подписки до того момента, пока пользователь не отменит подписку самостоятельно, либо до тех пор, пока учетная запись пользователя не будет приостановлена или прекращена иным образом в соответствии с настоящим Соглашением. Провайдер оставляет за собой право периодически вносить изменения в условия подписки пользователя, включая изменения в отношении цен, вступающие в силу с начала расчетного периода, следующего за датой таких изменений.

Тестовый просмотр — аренда 1 единицы видеоконтента предоставляется по усмотрению провайдера с помощью ввода соответствующего промокода. В ходе тестового просмотра пользователь знакомится с функциональными и иными возможностями сервиса, включая возможности программного обеспечения, права на использование которого входят в состав сервиса. В течение тестового просмотра пользователю предоставляется доступ к сервису с целью определения/изучения его свойств, таких как надежность, быстродействие и др. В рамках проведения рекламных акций и иных мероприятий провайдер может использовать и другие термины для обозначения тестового просмотра, например «промопросмотр», «Х просмотров бесплатно», «Х просмотров в подарок» и т. д. Все вышеуказанные термины имеют смысл, аналогичный смыслу термина «тестовый просмотр», указанному в настоящем пункте.

Продолжительность тестового просмотра определяется провайдером исключительно по собственному усмотрению и может различаться в зависимости от устройства, способа направления кода доступа и других условий.

Моментом начала предоставления возможности тестового просмотра является активация доступа к соответствующему видеоконтенту, а именно ввод пользователем соответствующего кода доступа и (или) совершение пользователем действий по началу просмотра соответствующего видеоконтента с предустановленным кодом доступа после принятия условий настоящего Соглашения.

Срок активации кода доступа устанавливается провайдером, но не может превышать 1 (одного) года с момента выдачи пользователю. Предоставление пользователю тестового просмотра возможно исключительно при условии привязки банковской карты пользователя к его учетной записи.

Важно обратить внимание, что пользователь не получит какого-либо уведомления от провайдера об истечении тестового периода и/или необходимости оплаты подписки. Во избежание автоматического списания денежных средств путем предоставленного пользователем при регистрации на сервисе способа оплаты, пользователю следует отменить подписку до полуночи по Московскому времени в последний день бесплатного тестового периода.

Поскольку сервис предоставляет право использования видеоконтента на сервисе в разных часовых поясах, «день» по смыслу настоящего Соглашения начинается в 12:00 утра по Московскому времени и заканчивается в 11:59 вечера по Московскому времени того же календарного дня.

Пользователь может отменить подписку в любое время, как указано в пункте 4.4 настоящего Соглашения. Если пользователь отменяет подписку во время бесплатного пробного периода или при использовании промокода, данные изменения в части отмены немедленно вступают в силу.

Термины «бесплатно» и «бесплатный», используемые провайдером при проведении рекламных мероприятий, являются условными понятиями, не являются публичной офертой и применяются для привлечения внимания пользователей.

Провайдер вправе предоставлять пользователям скидки на приобретение доступа к сервису. Размер и условия предоставления скидки определяются провайдером в специальных предложениях, размещаемых в сервисе, в зависимости от устройства. Провайдер вправе предлагать видеоконтент бесплатно исключительно по собственной инициативе и на условиях, определенных по своему усмотрению.

6. ОПЛАТА

6.1. За предоставление пользователю прав на использование видеоконтента взимается плата. Стоимость предоставления пользователю таких прав указана в сервисе применительно к каждой единице видеоконтента и может различаться для одного и того же продукта видеоконтента в зависимости от его качества и устройства пользователя.

6.2. Все платежи, осуществляемые пользователями в адрес провайдера в рамках настоящего Соглашения, включают налог на добавленную стоимость (НДС) в размере, установленном действующим законодательством РФ, если применимо.

6.3. Все платежи, осуществляемые пользователями в адрес провайдера, не включают в себя стоимость интернета или трафика данных. Ваш интернет-провайдер или оператор мобильной связи может взимать плату за объем вашего трафика данных. Если вы не осведомлены о стоимости трафика данных согласно используемому тарифу, обратитесь к вашему интернет-провайдеру или оператору мобильной связи.

6.4. При нажатии кнопки «оплатить» пользователь безоговорочно соглашается со стоимостью приобретения прав на использование видеоконтента на данном устройстве и не имеет возражений против возможных различий со стоимостью приобретения аналогичных прав на использование аналогичного видеоконтента на другом устройстве.

6.5. Оплата стоимости прав на использование видеоконтента осуществляется путем уменьшения остатка денежных средств, отраженных на балансе лицевого счета (соответствующего раздела в учетной записи пользователя), согласно ценовой категории выбранного видеоконтента (коллекции видеоконтента).

6.6. В зависимости от устройства провайдер предлагает пользователю в сервисе следующие способы оплаты прав на использование видеоконтента: посредством банковских карт международных платежных систем Visa International и MasterCard Worldwide; другими способами, указанными на сервисе. Обо всех действующих способах оплаты пользователь может узнать на странице конкретного продукта видеоконтента, доступного к просмотру и отмеченного соответствующим образом. Способы оплаты могут различаться в различных интерфейсах сервиса.

Списание денежных средств в соответствии с указанным способом оплаты происходит автоматически в конце дня начала подписки или в день окончания бесплатного тестового периода, а также в каждую повторяющуюся дату списания денежных средств. Расчетный период — это период времени между каждой датой списания денежных средств, соответствующий сроку подписки.

Если применимо, плата за один или несколько способов реализации права на использование видеоконтента может быть пропорционально распределена за любой неполный месяц использования сервиса.

Чтобы увидеть следующую текущую дату списания денежных средств, пользователю необходимо зайти на сайт по адресу http://nonfiction.film и посмотреть данные своей учетной записи. Пользователь соглашается с тем, что дата и сумма списания средств в каждом расчетном периоде могут отличаться, в том числе если подписка началась в день, отсутствующий в данном месяце (например, если у пользователя открыта ежемесячная подписка, платежным абонентом которой пользователь стал 31 января, то денежные средства с указанного способа оплаты будут списаны 28 февраля), а также в связи с бесплатными тестовыми периодами и использованием других акционных предложений, использованием подарочных карт, зачета сумм или в связи с изменением вашей подписки или способа оплаты.

6.7. При оплате прав на использование видеоконтента пользователь обязуется использовать только банковскую карту, владельцем которой он является и в отношении которой между банком и пользователем заключен соответствующий договор. В случае если пользователь намеренно использует банковскую карту иного лица, он самостоятельно несет ответственность за ущерб, который был/может быть причинен владельцу указанной карты в результате вышеперечисленных действий пользователя.

6.8. Пользователю предоставляется возможность подключить функцию «автоматическое пополнение счета посредством банковской карты» в своей учетной записи в отношении одной банковской карты в порядке, указанном на сервисе. При подключении вышеуказанной функции пользователю предлагается указать следующие данные: номер банковской карты, дату окончания срока действия карты и CVV код.

6.9. Для осуществления проверки подлинности данных, указанных пользователем согласно п. 6.7. Соглашения, возможно резервирование банком-эмитентом денежных средств, находящихся на соответствующих банковских счетах пользователя в банке, на сумму, не превышающую 10 (десять) рублей. После успешного прохождения проверки подлинности данных карты банком-эмитентом банковская карта пользователя считается привязанной, а функция «автоматическое пополнение счета посредством банковской карты» — подключенной. Разблокировка суммы, зарезервированной при проверке подлинности банковской карты, производится в сроки, определяемые банком-эмитентом и не зависит от провайдера.

6.10. Введенные пользователем данные банковской карты сохраняются в профиле пользователя в системах сертифицированных операторов интернет-платежей АО «АЛЬФА-БАНК» в соответствии с правилами Международных платежных систем и сертификации PCI-DSS.

6.11. Отключение функции «автоматическое пополнение счета посредством банковской карты» может быть осуществлено пользователем в настройках учетной записи в порядке, указанном в сервисе.

6.12. В случае утраты/замены банковской карты пользователь обязуется незамедлительно письменно известить об этом провайдера с целью отключения функции автоматического пополнения счета с использованием банковской карты, а также указания реквизитов новой банковской карты. Полученное провайдером письменное заявление пользователя об утрате банковской карты является основанием для приостановления платежных операций по утраченной банковской карте с лицевого счета пользователя.

6.13. Пользователь обязуется не передавать третьим лицам данные банковской карты и номер лицевого счета. Ответственность за все риски, связанные с возможным умышленным использованием третьими лицами данных банковской карты и номера лицевого счета пользователя в случае их ненадлежащего хранения, пользователь несет самостоятельно.

6.14. С пользователей, оплачивающих право на использование видеоконтента банковскими картами, комиссия за проведение операции не взимается, если иное не предусмотрено оператором интернет-платежей.

6.15. При оплате права на использование видеоконтента с помощью банковской карты, банковская карта автоматически привязывается к лицевому счету пользователя. Пользователь может отвязать банковскую карту в настройках учетной записи в порядке, указанном на сервисе.

6.16. Провайдер не несет ответственности перед пользователем в случае непоступления денежных средств на лицевой счет пользователя по причинам, не зависящим от провайдера, включая, но не ограничиваясь следующими причинами: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от пользователей и их перечисление провайдеру.

6.17. Пользователь признает и соглашается, что провайдер не обязан предоставлять пользователю право на использование видеоконтента до момента поступления денежных средств за соответствующий способ использования прав на расчетный счет провайдера.

6.18. Стороны согласились, что при предоставлении права на использование видеоконтента по настоящему Соглашению счета-фактуры не составляются, согласно пп.1 п.3 ст. 169 НК РФ.

6.19. Если право на использование видеоконтента было оплачено зарегистрированным пользователем, но не предоставлено по вине провайдера в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты его оплаты по причине существенных технических неполадок на сервисе, провайдер на основании письменного заявления пользователя, направленного по почтовому адресу провайдера, указанному на сервисе, возвращает пользователю оплаченную им сумму. Для осуществления возврата денежных средств пользователь должен предоставить документы, подтверждающие факт оплаты, до окончания срока оплаченного права на использование видеоконтента.

6.20. Количество денежных средств, отраженных на лицевом счете пользователя, определяется на основании данных на сервере провайдера.

6.21. Возврат неиспользованного остатка денежных средств или ошибочных платежей за приобретение права на использование видеоконтента осуществляется на лицевой счет пользователя на основании оригинала письменного заявления пользователя с указанными регистрационными учетными данными (логин и пароль) и предоставленных пользователем копии паспорта пользователя и реквизитов его банковского счета, при условии подтверждения пользователем провайдеру, что именно данный пользователь является владельцем данного лицевого счета пользователя.

6.22. Провайдер вправе отказать пользователю в предоставлении права на использование видеоконтента (или, по выбору Провайдера, временно приостановить операции по соответствующей банковской карте) в следующих случаях: если пользователем не соблюдается процедура приобретения права на использование видеоконтента; в случае непринятия пользователем условий настоящего Соглашения; в случае неполучения провайдером информации от банка об успешно пройденной проверке данных банковской карты пользователя; в случае получения отказа о проведении операций по данной карте от платежного посредника и/или эмитента банковской карты; в случае указания пользователем неверных (недостоверных) персональных данных, а также данных карты; при наличии обоснованных письменных обращений владельца карты (при условии предоставления подтверждающих документов) о факте неправомерного использования банковской карты последнего для оплаты права на использование видеоконтента.

6.23. Пользователь уведомлен и соглашается, что при осуществлении оплаты доступа к сервису посредством приобретения кода доступа, срок активации кода доступа ограничен 1 (одним) годом с даты его покупки. По истечении указанного периода код доступа аннулируется провайдером и не может быть восстановлен и/или заменен. Возврат денежных средств, уплаченных пользователем за приобретение кода доступа, по истечении срока активации не производится.

6.24. При оплате права на использование видеоконтента пользователь подтверждает, что полностью осознает и принимает условия настоящего Соглашения.

6.25. По запросу пользователя провайдер направляет кассовый чек об оплате доступа к сервису на абонентский номер или адрес электронной почты пользователя. Пользователь самостоятельно отвечает за корректность предоставленных данных об абонентском номере или адресе электронной почты, провайдер не несет ответственности за ошибки пользователя.

6.26. Все платежи, осуществляемые пользователями за предоставление прав на использование видеоконтента, принимаются платежными агентами, с которыми у провайдера заключены соответствующие договоры.

7. ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К УСТРОЙСТВАМ

7.1. Для получения доступа к сервису пользователю требуется устройство с установленной на нем операционной системой и программными приложениями для взаимодействия с глобальной сетью Интернет.

7.2. Сервис рассчитан на взаимодействие только с официальным, лицензионным и немодифицированным программным обеспечением.

7.3. Устройство должно удовлетворять следующим требованиям: (i) устройство должно быть подключено к глобальной сети Интернет на скорости не ниже 2 мегабит в секунду; (ii) версия прошивки на устройствах, функционирующих на операционной системе iOS, должна быть не ниже версии 6; (iii) версия прошивки на устройствах, функционирующих на операционной системе Android, должна быть не ниже версии 2.3; (iv) для телевизоров с функцией Smart TV должна быть установлена последняя версия программного обеспечения (версия прошивки), указанная на официальном сайте производителя соответствующего телевизора; (v) на устройстве должны быть установлены текущие дата, время и часовой пояс в соответствии с местонахождением пользователя. Рекомендуется настроить автоматическую синхронизацию времени в соответствии с руководством производителя устройства.

7.4. Провайдер использует различные технологии, чтобы обеспечить оптимальное качество просмотра видеоконтента. Пользователь соглашается с тем, что скорость доступа к сервису и/или просмотру видеоконтента в глобальной сети Интернет может меняться в силу загруженности канала пользователя трафиком от других ресурсов или по иным, не зависящим от провайдера причинам. При этом на качество и доступность видеоконтента, включая разрешение, могут влиять, среди прочего, формат видеоконтента, местоположение пользователя, факт встроенного VPN в браузере пользователя, а также используемые устройства. Доступность HD и 4K Ultra HD для определенного видеоконтента зависит от интернет-сервиса пользователя и возможностей устройства. Время, необходимое для начала воспроизведения видеоконтента, зависит от ряда факторов, включая местоположение пользователя, пропускную способность интернета, количество устройств, подключенных одновременно к одной и той же сети, выбранный видеоконтент и конфигурацию используемого устройства. Соответственно провайдер не дает никаких гарантий в отношении видеоконтента по смыслу вышеуказанных обстоятельств. Провайдер не несет ответственности за то, что в конкретное время, в конкретном месте пользователь не смог получить доступ к сервису и/или просмотру видеоконтента по причине низкой скорости доступа или иной причине.

7.5. Правообладатели видеоконтента используют технологию Microsoft PlayReadyTM для защиты своей интеллектуальной собственности, включая видеоконтент, защищенный авторскими правами. Сервис использует технологию PlayReady для защиты определенного видеоконтента. Если технология PlayReady не защищает видеоконтент, правообладатели видеоконтента могут потребовать от провайдера ограничения или предотвращения доступа к защищенному видеоконтенту с соответствующих устройств. В некоторых случаях пользователю может потребоваться обновление технологии PlayReady, чтобы продолжить получение доступа к видеоконтенту. Если пользователь отказывается от соответствующего обновления, он не сможет получить доступ к защищенному видеоконтенту.

8. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

8.1. При использовании сервиса провайдер, выполняя функцию оператора в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных», вправе запросить у пользователя следующую персональную информацию: имя (без фамилии и отчества), адрес электронной почты, год рождения, пол, номер мобильного телефона, информацию о логине и пароле для доступа к сервису, информацию о ранее предоставленных пользователю правах на использование видеоконтента. Информация, обязательная для предоставления пользователем, отмечена провайдером посредством специальных маркировок, остальная информация предоставляется исключительно на усмотрение пользователя. По запросу провайдера пользователь вправе предоставить дополнительную персональную информацию для подтверждения личности пользователя в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

8.2. В процессе использования сервиса пользователем провайдеру автоматически передается следующая персональная информация: IP-адрес устройства пользователя, информация из cookies, информация о месте нахождения устройства пользователя, информация об интернет-браузере пользователя (или ином приложении, с помощью которого осуществляется доступ к сервису), время доступа к сервису, а также техническая информация об устройстве пользователя, с помощью которого осуществляется доступ к сервису.

8.3. Пользователь уведомлен, что провайдер не получает финансовую информацию о пользователях. Вся финансовая информация, предоставляемая пользователем для осуществления платежей при использовании сервиса, собирается и обрабатывается указанными на сервисе платежными посредниками.

8.4. Провайдер не запрашивает у пользователей фамилию и отчество, а также копии документов, подтверждающих личность. Данная информация предоставляется исключительно на усмотрение пользователя.

8.5. Провайдер использует персональную информацию пользователей в следующих целях: для идентификации пользователя в рамках настоящего Соглашения; для обработки запросов пользователей службой поддержки сервиса, осуществляемой провайдером; для анализа и исследований предпочтений пользователей в целях улучшения сервиса; для рассылки новостей и рекламной информации о сервисе; для направления информационных сообщений (например для восстановления пароля доступа к учетной записи пользователя); для предотвращения и выявления мошенничества и незаконного использования сервиса; для проведения статистических и маркетинговых исследований на основе обезличенных данных.

8.6. Условия обработки и защиты персональной информации:

8.6.1. Провайдер использует персональную информацию пользователей исключительно в целях, указанных в п.8.5 настоящего Соглашения.

8.6.2. Провайдер обязуется обеспечить конфиденциальность в отношении персональной информации, предоставленной пользователем.

8.6.3. Провайдер не будет раскрывать третьим лицам полученную от пользователей персональную информацию, кроме как по требованию государственных и правоохранительных органов в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.

8.6.4. Провайдер обязуется обеспечить все необходимые технические меры для защиты персональной информации пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

8.7. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию в своей учетной записи.

8.8. Пользователь также может удалить предоставленную им персональную информацию, направив провайдеру со своего адреса электронной почты на адрес электронной почты [email protected] запрос на удаление учетной записи.

8.9. Провайдер хранит персональную информацию пользователей с использованием технологии cookies. Сведения, собранные провайдером посредством сookies, не могут быть использованы для определения (идентификации) пользователей. Провайдер может использовать сookies в целях контроля использования сервиса, сбора информации неличного характера о пользователях, сохранения предпочтений и другой информации на устройстве пользователя для того, чтобы сэкономить время пользователей, необходимое для многократного введения в формах сервиса одной и той же информации, а также в целях отображения содержания в ходе последующих посещений пользователем сервиса.

8.10. В соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» провайдер обязуется обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных пользователей с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

8.11. Провайдер гарантирует неразглашение персональной информации пользователей. Не считается нарушением настоящего положения раскрытие провайдером информации о пользователе по требованию уполномоченного государственного органа согласно действующему законодательству РФ.

8.12. Принимая условия настоящего Соглашения, пользователь соглашается с тем, что при указании пользователем в настройках учетной записи его номера телефона или адреса электронной почты, провайдер будет вправе направлять пользователю информацию посредством коротких смс-сообщений или электронных писем о сервисе, в том числе информацию рекламного характера.

8.13. В случае, если пользователь считает, что какой-либо видеоконтент или другой материал, предоставленный через сервис, нарушает авторские права пользователя, пользователь обязуется уведомить провайдера о нарушении своих прав в претензии, в соответствии с процедурой, изложенной ниже.

Провайдер будет обрабатывать каждое уведомление о предполагаемом нарушении, и принимать соответствующие меры, опираясь на применимое законодательство об интеллектуальной собственности. Уведомление о нарушении авторских прав должно быть отправлено по электронной почте по адресу [email protected].

Для того чтобы уведомление было легитимным, оно должно быть направлено в письменной форме и содержать следующую информацию: (i) электронную или физическую подпись лица, уполномоченного действовать от имени владельца эксклюзивного авторского права; (ii) описание охраняемого авторским правом произведения, которое, по мнению пользователя, было нарушено; (iii) указание, где именно на сервисе расположен контент, который, по утверждению пользователя, нарушает права, чтобы провайдер мог идентифицировать и найти материал; (iv) контактные данные пользователя для обратной связи; (v) заявление пользователя о том, что он добросовестно полагает, что оспариваемое использование не разрешено владельцем авторских прав, его агентом или законом; и (vi) заявление о том, что приведенная выше информация в уведомлении является точной и под страхом наказания за лжесвидетельство о том, что пользователь уполномочен действовать от имени владельца авторских прав или владельца исключительного права на материал.

Сообщения с нарушением вышеуказанных требований могут быть оставлены без ответа.

Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на получение рекламных смс-сообщений или электронных писем о сервисе путем направления провайдеру уведомления одним из следующих способов: письменное уведомление на адрес: 119021, г. Москва, Зубовский бульвар, д. 2, стр. 7, пом. 22; направление электронного письма на адрес электронной почты [email protected].

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

9.1. Пользователь принимает на себя весь риск, связанный с использованием сервиса. Сервис предоставляется в виде «как есть» (as is), без предоставления со стороны провайдера каких-либо гарантий в отношении его использования. Провайдер не отвечает за соответствие сервиса ожиданиям пользователей, безошибочную и бесперебойную работу сервиса.

9.2. Пользователь осознает, что в сервисе могут присутствовать ошибки или дефекты, и соглашается, что наличие несущественных ошибок не является нарушением настоящего Соглашения и основанием для ответственности провайдера.

9.3. Провайдер не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы телефонных сетей, компьютерных систем, серверов или провайдеров, телефонного оборудования, программного обеспечения или сбоев сервисов электронной почты, а также за убытки, возникшие у пользователей из-за вышеуказанных сбоев.

9.4. Пользователь несет ответственность за сохранность своего логина и пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине их несанкционированного использования. Провайдер не несет ответственности в случае несанкционированного использования третьими лицами логина и пароля пользователя. Все действия, совершенные с использованием логина и пароля пользователя, рассматриваются как действия пользователя.

9.5. Провайдер не несет ответственности за любой ущерб устройствам пользователя или программному обеспечению, причиненный в результате использования сервиса.

9.6. Ни при каких обстоятельствах провайдер не несет ответственности перед пользователем или любыми третьими лицами за любой ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные в результате использования сервиса или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на сервисе. В любом случае стороны соглашаются, что сумма убытков, подлежащих возмещению пользователю в результате любых нарушений, связанных с использованием сервиса, ограничена суммой 1000 (одна тысяча) рублей.

9.7. В случае предъявления третьими лицами претензий к провайдеру, связанных с использованием сервиса пользователем, последний обязуется своими силами и за свой счет урегулировать указанные претензии с третьими лицами, без привлечения провайдера к разбирательству.

9.8. Провайдер не несет ответственности за какие-либо убытки или ущерб, причиненный устройству пользователя вирусом, DDos-атакой или другими технологически вредными материалами, которые могут заразить устройство пользователя, компьютерные программы, данные или иной материал в результате использования пользователем сервиса.

9.9. НЕСМОТРЯ НА ТО, ЧТО ПРОВАЙДЕР ДЕЛАЕТ ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ОПТИМАЛЬНОЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ СЕРВИСА, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ СОГЛАШАЕТСЯ С ТЕМ, ЧТО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ИМ НА ЕГО СТРАХ И РИСК. ПРАВО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВИДЕОКОНТЕНТА, ВКЛЮЧАЯ САЙТ NONFICTION.FILM, ВИДЕОКОНТЕНТ, ВИДЕОПЛЕЕР И ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ, СОДЕРЖАЩИЕСЯ ИЛИ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ С ЛЮБОЙ ТОЧКИ ДОСТУПА ИЛИ СОВМЕСТИМОГО УСТРОЙСТВА, ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ЛИБО ПРЕДПОЛАГАЕМЫХ. НЕ УМАЛЯЯ ОБЩИЙ СМЫСЛ ВЫШЕСКАЗАННОГО, ПРОВАЙДЕР НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ ПРИГОДНОСТИ ВИДЕОКОНТЕНТА ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, НАИМЕНОВАНИЯ, БЕЗОПАСНОСТИ, СОВМЕСТИМОСТИ; ИЛИ ГАРАНТИЙ В ОТНОШЕНИИ БЕСПЕРЕБОЙНОСТИ, СВОБОДЫ ОТ ВИРУСОВ И ДРУГИХ ВРЕДНЫХ КОМПОНЕНТОВ, НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО СЕРВИС БУДЕТ БЕСПЕРЕБОЙНЫМ, ТОЧНЫМ, БЕЗОШИБОЧНЫМ.

ПРОВАЙДЕР, ЕГО ЛИЦЕНЗИАРЫ И ДИСТРИБЬЮТОРЫ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ОТНОШЕНИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ СЕРВИСА. В МАКСИМАЛЬНО ДОПУСТИМОЙ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ СТЕПЕНИ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ПРОВАЙДЕР ИЛИ НАШИ ИНВЕСТОРЫ, НАШИ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, ДИРЕКТОРА, СОТРУДНИКИ, ДИСТРИБЬЮТОРЫ, ЛИЦЕНЗИАРЫ, ПОСТАВЩИКИ, ПАРТНЕРЫ, АГЕНТЫ ИЛИ ПОСРЕДНИКИ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ НЕПРЯМЫЕ УБЫТКИ, УБЫТКИ, ОПРЕДЕЛЯЕМЫЕ ОСОБЫМИ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМИ ДЕЛА, СЛУЧАЙНЫЕ, КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ ИЛИ УБЫТКИ, ПРИСУЖДАЕМЫЕ В ПОКАЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ВСЛЕДСТВИЕ ИЛИ В КАКОЙ-ЛИБО СВЯЗИ С НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА, ВКЛЮЧАЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ, УБЫТКИ В СВЯЗИ С ПОТЕРЕЙ РЕПУТАЦИИ, ЗАДЕРЖКОЙ В РАБОТЕ, ПОТЕРЕЙ ПРИБЫЛИ, ПОТЕРЕЙ ДАННЫХ, ПОВРЕЖДЕНИЕМ ДАННЫХ, ОТКАЗОМ ИЛИ НЕИСПРАВНОСТЬЮ КОМПЬЮТЕРА. ЕДИНСТВЕННЫМ СРЕДСТВОМ ЗАЩИТЫ В ОТНОШЕНИИ ЛЮБОГО СПОРА С ПРОВАЙДЕРОМ ИЛИ В ОТНОШЕНИИ СЕРВИСА ЯВЛЯЕТСЯ ПРЕКРАЩЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его принятия пользователем и действует в течение неопределенного срока.

10.2. Пользователь может расторгнуть настоящее Соглашение путем удаления своей учетной записи. Провайдер может расторгнуть действие настоящего Соглашения путем направления соответствующего уведомления пользователю.

10.3. После расторжения настоящего Соглашения пользователь теряет все права на использование сервиса и размещенного на нем видеоконтента.

10.4. Настоящее Соглашение и отношения между провайдером и пользователем регулируются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.5. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящего Соглашения признаются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Соглашения.

10.6. Стороны согласились, что все споры, возникающие из отношений сторон, будут разрешаться в суде по месту нахождения провайдера с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка урегулирования споров.

10.7. В соответствии с подп.6 п.1. ст.10.5. Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» провайдер установил для направления ему юридически значимых сообщений от Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций следующий адрес электронной почты [email protected]. Указанный адрес не предназначен для направления сообщений пользователями в адрес провайдера. Пользователи должны направлять сообщения провайдеру только на адрес электронной почты в соответствии с п. 4.4. Соглашения. Мы надеемся, что наша служба поддержки сможет решить любые проблемы, которые могут возникнуть у пользователя во время использования сервиса.

25 мая 2023 года